POLÍTICA DE COOKIES
O que são cookies e como são utilizados?
Este site utiliza cookies e/ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informações quando você navega. Em geral, essas tecnologias podem servir a propósitos muito diversos, como, por exemplo, reconhecê-lo como usuário, obter informações sobre seus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é exibido.
Tipologia, finalidade e funcionamento dos cookies:
Os cookies, de acordo com sua permanência, podem ser divididos em cookies de sessão ou permanentes. Os primeiros expiram quando o usuário fecha o navegador. Os segundos expiram conforme o objetivo para o qual são utilizados ou quando são apagados manualmente.
Além disso, de acordo com sua finalidade, os cookies podem ser classificados da seguinte forma:
COOKIES TÉCNICAS: São aquelas que permitem ao usuário a navegação através do site e o uso das diferentes opções ou serviços nele existentes, incluindo aquelas que utilizamos para permitir a gestão e operação do site e habilitar suas funções e serviços.
COOKIES DE PREFERENCIAS: São aquelas que permitem lembrar informações para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a exibir quando o usuário realiza uma busca, etc.
COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL: São aquelas que armazenam informações sobre o comportamento dos usuários obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade com base nesse perfil.
COOKIES DE ANÁLISIS: São aquelas que permitem ao responsável por elas o acompanhamento e a análise do comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculadas, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. Os principais objetivos são:
- Permitir a identificação anônima dos usuários navegantes por meio do “cookie” (identifica navegadores e dispositivos, não pessoas) e, portanto, a contagem aproximada do número de visitantes e sua tendência ao longo do tempo.
- Identificar de forma anônima os conteúdos mais visitados e, portanto, mais atraentes para os usuários.
- Saber se o usuário que está acessando é novo ou se está retornando.
Importante: Salvo se o usuário decidir se registrar no site da Dentaliberica, o “cookie” nunca estará associado a nenhum dado pessoal que possa identificá-lo.
As informações obtidas por alguns dos cookies, uma vez conectado à sua conta de usuário, poderão ser transferidas ao seu perfil de usuário, podendo ser utilizadas para oferecer serviços personalizados.
A DENTALIBERICA não realiza transferências internacionais de dados com as informações coletadas em seu site.
Você pode obter mais informações sobre a Dentaliberica e o uso que fazemos de seus dados no Aviso legal e na Política de Privacidade.
Quais cookies de terceiros utilizamos?
- Google Analytics: é uma ferramenta de análise web da Google. Oferece informações agrupadas sobre o tráfego que chega aos sites de acordo com a audiência, aquisição, comportamento e conversões realizadas no site. Google - Privacy Policy
- Hotjar: É uma ferramenta que cria mapas de calor para analisar o comportamento do usuário em nosso site. Também oferece formulários e campanhas de feedback. Hotjar - Privacy Policy
- Facebook: Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários. Política de privacidade da Meta: como a Meta coleta e usa os dados dos usuários | Central de Privacidade | Gerencie sua privacidade no Facebook, Instagram e Messenger | Privacidade do Facebook
- OCT8ne: Chat para fornecer suporte aos clientes. Declaração de privacidade
- Google TagManager: Os cookies de alguns terceiros (Microsoft Clarity, Youtube) são implementados através do chamado «Google Tag Manager». O Google Tag Manager também é um produto da Google que nos permite gerenciar as tags das páginas web por meio de uma interface. O Tag Manager é um domínio livre de cookies e não coleta nenhum dado pessoal. A ferramenta ativa outras tags que podem coletar dados por conta própria. O Google Tag Manager não acessa esses dados. Dados, privacidade e segurança - Ajuda do Google Tag Manager
Como desativar os Cookies nos principais navegadores
Normalmente é possível deixar de aceitar cookies no navegador, ou deixar de aceitar cookies de um serviço em particular.
Todos os navegadores modernos permitem alterar a configuração de cookies. Essas configurações normalmente se encontram nas ‘Opções’ ou ‘Preferências’ do menu do seu navegador.
Uma vez incorporados, para apagar todos os cookies é necessário limpar o histórico do navegador.
Passos para acessar o menu de configuração de cookies e, se for o caso, da navegação privada em cada um dos principais navegadores:
Os sites da DENTALIBERICA oferecem orientação ao usuário sobre os passos para acessar o menu de configuração de cookies e, se for o caso, da navegação privada em cada um dos principais navegadores:
- Internet Explorer: Ferramentas -> Opções da Internet -> Privacidade -> Configuração. Para mais informações, consulte o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador: https://support.microsoft.com/pt-PT/windows
- Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configuração Personalizada. Para mais informações, consulte o suporte da Mozilla ou a Ajuda do navegador: https://support.mozilla.org/pt-PT/home
- Chrome: Configuração -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configuração de conteúdo. Para mais informações, consulte o suporte do Google ou a Ajuda do navegador: https://support.google.com/chrome/?hl=es#topic=3227046
- Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informações, consulte o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador: https://support.apple.com/pt-pt/safari
O que acontece se os cookies forem desativados
Algumas funcionalidades dos Serviços podem ficar desativadas.
Agrupamento de cookies para maior clareza
Com o objetivo de facilitar ao usuário a aceitação/rejeição dos cookies do site mencionados acima, os mesmos foram agrupados em 3 grupos principais, sendo eles os seguintes:
A) Obrigatório
Esses cookies ajudam a tornar um site utilizável, ativando funções básicas como a navegação na página e o acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.
Principais cookies obrigatórios:
Nome | Finalidade | Descrição | Expiração |
---|---|---|---|
PHPSESSID_PROSHOP | Funcionamento | Para fornecer funcionalidade em todas as páginas | 24 meses |
session_id | Funcionamento/Segurança | Para manter os dados da sessão do cliente logado | 24 meses |
quote_session_id | Funcionamento | Para identificar o carrinho do cliente quando não está autenticado | 24 meses |
cookie_professional | Funcionamento | Indica se foi clicado no pop-up de “sou profissional” | 1 mês |
campaign | Funcionamento | Usado para saber qual campanha trouxe o cliente ao site quando não está autenticado | 24 meses |
cookie_consent_statistics | Consentimento | Usado para verificar se o usuário aceitou os cookies de estatísticas | 24 meses |
cookies_consent_marketing | Consentimento | Usado para verificar se o usuário aceitou os cookies de redes sociais | 24 meses |
cookie_options_accepted | Consentimento | Usado para verificar se o usuário salvou a seleção de cookies | 24 meses |
B) Estatísticas
Os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sites a compreender como os visitantes interagem com as páginas da web, reunindo e fornecendo informações de forma anônima.
Principais cookies estatísticos:
Subgrupo | Cookies |
---|---|
youtube.com | CONSENT, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA |
clarity.ms | MUID,CLID |
google.com | NID, CONSENT, AEC, _SECURE-* |
dentaliberica.com/pt | _clck, _clsk, _fbp, _ga, _ga_*, _gcl_au, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSessionUser_*, _hjSession_*, _hjid, _uetsid, _uetvid, |
C) Marketing
Os cookies de marketing são utilizados para rastrear os visitantes nos sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atrativos para o usuário individual, sendo assim mais valiosos para os editores e anunciantes terceiros.
Principais cookies de marketing:
Subgrupo | Cookies |
---|---|
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