¿Cómo realizar una devolución en Dental Ibérica?
Dental Ibérica aceptará la devolución de sus compras siempre que no hayan transcurrido más de 15 días naturales desde su fecha de compra (fecha del albarán). Solo se aceptarán aquellas devoluciones en las que el producto presente su envase original intacto y no haya sido usado. Deberá rellenarse la hoja de devolución de la mercancía, para poder proceder a su abono, y adjuntarla junto con el producto devuelto.
Recogida Dental Ibérica
- Para la recogida necesitamos que el producto esté embalado, y que nos indique día y hora para que pueda acudir la empresa de transporte. Además, necesitamos que nos indique sus datos personales.
- Una vez recibido se procederá al abono del valor del producto en su cuenta.
Los gastos de devolución correrán a cargo de Dental Ibérica en los casos de equivocación en el envío del producto, daños o similares, de otro modo, será el cliente quien asumirá los gastos de envío de dicha devolución. La devolución de productos tiene un coste de 4,5 €. Dental Ibérica enviará a su clínica el transporte para la recogida de los productos.
Envío cliente
- También puede usted, si lo desea, enviarnos el producto por su cuenta
- Para el envío necesitamos que el producto esté embalado y que nos indique sus datos personales
Descargue aquí la Hoja en devolución en PDF:
Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros antes de proceder a la devolución de la mercancía.